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# Imprimantes supportées et configuration


### Activation du module d'impression d'étiquettes

* À partir de la section *Succursales*,  appuyez sur le bouton **Intégrations** (navigation de gauche);
* À la section **Étiquetage** appuyez sur le bouton **Ajouter**. Un panneau s'ouvrira;
* Choisissez le module **Impression d'étiquettes**;
* Appuyez sur *Vérification requise* et suivez les instructions à l'écran;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2730c840032c7a00/labeling-activation_1ekvltc.gif)

### Marque et modèles

La fonction d'impression d'étiquettes fonctionne avec les modèles d'imprimantes suivants:

Zebra - [www.zebra.com](https://www.zebra.com)
* ZD410 *(Supporte les étiquettes de 2 pouces maximum)*
* ZD420
* ZD620
* ZD621

|| **Important:** Si vous souhaitez imprimer vos étiquettes depuis une tablette iPad, veuillez vous assurer que le modèle de votre imprimante Zebra soit compatible “Bluetooth 4.0, MFI ou Bluetooth Low Energy (LE)“. L'emballage d'un appareils certifiés "MFI" possède normalement un badge Apple similaire à ceux-ci: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2730c840032c7a00/mfi_1ky1fm6.png)*En cas de doute, contactez votre revendeur Zebra pour savoir quel modèle acheter.*

### Impression à partir d'une tablette
L'impression d'étiquettes via l'application Restock pour tablette ne requiert aucune configuration particulière autre que la connexion Bluetooth.

### Impression à partir d'un ordinateur
Si vous désirez imprimer des étiquettes à partir du tableau de bord Restock sur un ordinateur, vous devez installer le logiciel «BROWSER PRINT» disponible sur le site Web du fabricant (Zebra):

**1. **Cliquez sur le lien correspondant à votre système d'exploitation:

     **Windows:** [https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/support-eula/browser-print-eula.html](https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/support-eula/browser-print-eula.html)

     **Mac:** [https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/support-eula/browser-print-eula-osx.html](https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/support-eula/browser-print-eula-osx.html)

**2. **Cliquez sur le bouton *ACCEPT AND BEGIN DOWNLOAD* sur la page pour accepter les conditions et débuter le téléchargement.

**3.** Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier puis exécutez l'installateur qu'il contient. Suivez ensuite les instructions d'installation.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2730c840032c7a00/af297485zebra-browser-print-zi_1txj2mr.png)

### Résolution d'impression (DPI)

Pour que vos étiquettes s'impriment correctement, vous devez préalablement cocher la case qui correspond à la résolution d'impression (DPI) de votre modèle d'imprimante. Si vous ne connaissez pas sa résolution d'impression, vous pouvez vérifier sur le site Web du fabricant. Sur certains modèles, la résolution est inscrite sur l'étiquette de configuration d'impression.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2730c840032c7a00/printer-dpi_9rqqc8.gif)

| **Astuce**: Si le texte sur vos étiquettes ne s'affiche pas correctement, il suffit probablement de cocher l'une ou l'autre des cases (203 / 300 DPI) puis de réessayer.

### Tailles et type d'étiquettes disponibles

Étiquette de **vente**:
* 4x2 pouces  (10,16 cm x 5,08 cm)
* 4x3 pouces (10,16 cm x 7,62 cm)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2730c840032c7a00/sales-label-fr_mkut32.png)

Étiquette de **préparation**:
* 4x3 pouces  (10,16 cm x 7,62 cm)
* 4x2 pouces  (10,16 cm x 5,08 cm)
* 3x2 pouces  (7,62 cm x 5,08 cm)
* 2x1 pouces  (5,08 cm x 2,54 cm)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2730c840032c7a00/label-prep_1jzytqj.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2730c840032c7a00/label-printer_bejq07.png)

### Comment créer une étiquette

Une fois le module d'étiquetage activé dans votre tableau de bord, rendez-vous dans la fiche recette puis cliquez sur l'onglet ÉTIQUETAGE. Ensuite, ajoutez une étiquette de vente ou de préparation, puis choisissez la dimension et le format à afficher.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2730c840032c7a00/labeling_tzhlhk.gif)

### Support et articles de dépannage:

###### Configurer Bluetooth à l'aide des utilitaires de configuration Zebra
* [https://supportcommunity.zebra.com/s/article/000015491?language=fr](https://supportcommunity.zebra.com/s/article/000015491?language=fr)

###### Deux imprimantes Zebra imprimant des images de tailles différentes
* https://supportcommunity.zebra.com/s/article/Two-Zebra-Printers-Printing-Different-Size-Images?language=fr